من نحن

لماذا أُنشئ هذا الدليل؟

أُنشئ «مساند مكاتب الاستقدام» ليخدم ثلاثة أهداف: أن يجد المستخدم معلومات صحيحة عن مكاتب الاستقدام بسرعة وسهولة، وأن تعرض المكاتب معلوماتها وخدماتها بنفسها أمام الأسر، وقبل ذلك كله أن يقلّل من مخاطر النصب والاحتيال على الباحثين عن مكتب استقدام.

فقد تزايدت في الإنترنت الإعلانات والصور والحسابات والمواقع التي تنتحل صفة مكاتب الاستقدام أو تدّعي أنها مكاتب مرخّصة وتقدّم خدمات، وتنشر أرقام تواصل غير صحيحة، في نتائج البحث وعلى الخرائط ووسائل التواصل. ويقع بعض الباحثين ضحية لها. لذلك يجمع هذا الدليل بيانات المكاتب في مكان واحد منظّم وواضح، ويربط كل مكتب برقمه التعريفي (Pro ID) وبصفحته الخاصة، ويحيل إلى المنصة الحكومية الرسمية للتحقق من الترخيص.

ثلاثة أطراف، وهدف واحد

• المستخدم أولاً: كل ما في الدليل مصمّم ليصل الباحث إلى المكتب الصحيح ومعلوماته الصحيحة بأقل جهد وبأمان أكبر، دون رسوم على الأسر.
• المكاتب: يمنح الدليل المكاتب مكاناً واضحاً تعرض فيه بياناتها وخدماتها وتصل به إلى الأسر، ويمكن للمكتب توثيق صفحته أو الإعلان لتسويق خدماته بطريقة منظّمة ومعلَنة.
• المنصة الحكومية: «مساند» الرسمية هي المرجع. والدليل يكمّلها ولا يعارضها ولا يدّعي أنه هي، ولا يحلّ محلّها؛ بل يقدّم واجهة أسهل للبحث والمقارنة، ويوجّه المستخدم إليها للتأكد من ترخيص أي مكتب وحالته.

كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟

هذه نصائح عامة تقلّل المخاطر، وهي لا تغني عن حذرك:

1. تحقق من الرقم التعريفي للمكتب (Pro ID)، وقارن بيانات صفحته هنا بما في المنصة الحكومية الرسمية.
2. لا تعتمد على أرقام الهاتف المكتوبة داخل الصور أو الإعلانات المتداولة؛ استخدم بيانات التواصل في صفحة المكتب وقارنها بالمصدر الرسمي.
3. تأكد من ترخيص المكتب وحالته في المنصة الحكومية قبل أي دفع أو توقيع.
4. احذر من طلب تحويل مبالغ قبل التأكد، أو إلى حسابات شخصية، واطلب عقداً مكتوباً وإيصالاً رسمياً.
5. انتبه إلى عنوان الموقع الذي تتصفحه؛ فصفحات المكاتب في هذا الدليل تكون على musaned.net.
6. إذا رأيت صفحة أو رقماً أو إعلاناً يبدو أنه ينتحل مكتباً، فأبلغنا عبر صفحة التواصل، وأبلغ الجهات المختصة.

ماذا تجد في الدليل؟

أكثر من 1,400 مكتب استقدام في مدن المملكة. يمكنك البحث بالاسم أو الرقم التعريفي، والتصفية حسب المدينة والجنسية والمهنة ونوع الاستقدام، وعرض المكاتب على الخريطة، والمقارنة بين مكتبين أو ثلاثة، والاطلاع على بيانات كل مكتب وخدماته وتقييماته، ثم التواصل معه مباشرة بالهاتف أو واتساب أو نموذج المراسلة.

من أين تأتي المعلومات؟

معظم بيانات المكاتب مأخوذة من معلومات منشورة للعموم، ومنها السجل العام لمنصة مساند الحكومية، وقد لا تكون محدّثة دائماً. ويستطيع المكتب الذي يوثّق صفحته أن يحدّث بياناتها بنفسه. وتعرض الصفحة نوعين من التقييمات: أرقام منشورة في المصدر العام، وآراء يكتبها زوار الموقع، وكلاهما ليس رأياً منا. وعند أي اختلاف تُقدَّم المنصة الرسمية على هذا الدليل.

التوثيق والإعلانات

يمكن للمكتب أن يطلب توثيق صفحته في هذا الدليل، فنراجع الطلب ونتواصل مع صاحبه، ثم تظهر شارة التوثيق على صفحته. وهو توثيق خاص بالدليل، وليس توثيقاً حكومياً ولا ترخيصاً ولا ضماناً. ويعرض الدليل إعلانات بوسم «إعلان» ليتميّز عن نتائج المكاتب، ولا نزكّي المعلنين.

الاستقلال عن المنصة الحكومية

للمكاتب

إذا كنت تدير مكتب استقدام، فهذا الدليل مكانك لعرض معلوماتك وخدماتك أمام الأسر بصورة صحيحة وواضحة، وحمايةً لاسم مكتبك من الانتحال. يمكنك طلب توثيق مكتبك أو الإعلان في الدليل. وإن وجدت في صفحة مكتبك معلومة غير صحيحة فراسلنا لتصحيحها.

تواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة أو بلاغ عن الدليل، استخدم صفحة تواصل معنا. ونوصي بقراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.